”Kaiken kaikkiaan siis mun mielest tosi toimiva välinehän se on”: Huoltajien kokemuksia etävastaanotosta Tyks lastenpsykiatrialla

Turun yliopistollisen keskussairaalan, Tyks, Psykiatrialla on tarjottu mahdollisuutta etävastaanottoon vuoden 2019 alusta lähtien. Etävastaanotto tuli laajasti käyttöön keväällä 2020, kun COVID-19 pandemia asetti rajoituksia lähitapaamisiin. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tutkia huoltajien kokemuksia etävastaanotosta Tyks lastenpsykiatrialla. Tutkimuksen tavoite on saada huoltajilta tietoa siitä, miten etävastaanottotoimintaa voidaan edelleen kehittää. Tutkimus on laadullinen ja tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysilla. Tutkimukseen osallistui viisi (n=5) huoltajaa. Tutkimuksen aineisto kerättiin teemahaastattelulla, jotka toteutettiin aikavälillä marraskuu 2021 – tammikuu 2022. Kokemukset etävastaanottotoiminnasta Tyks lastenpsykiatrialla ovat pääsääntöisesti hyviä. Etävastaanotto koettiin toimivaksi työskentelymuodoksi ja keskustelu etävastaanotossa koettiin luontevaksi. Etävastaanotto koettiin hyväksi työmuodoksi lähivastaanoton rinnalle. Tiedonantajien kokemuksen mukaan etävastaanotto ei kuitenkaan täysin voi korvata lähivastaanottoa. Etävastaanoton koettiin vaikuttavan jonkin verran keskustelun luotettavuuteen. Tiedonantajien kokemuksen mukaan keskustelu voi jäädä etäiseksi tai liian kylmäksi etävastaanotossa. Tiedonantajat kokivat myös, että etävastaanotossa itsestä voi antaa haluamansa kuvan helpommin kuin lähivastaanotossa. Tutkimuksen toimeksiantaja on Tyks lastenpsykiatrian ja nuorisopsykiatrian ylihoitaja Jutta Piilinen. Avainsanat etävastaanotto, lähivastaanotto, lastenpsykiatria Sivut 28 sivua ja liitteitä 4 sivu